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FAQ

< �닔媛뺤떊泥� FAQ > 고객님들께서 자주 찾으시는 질문입니다.
번호 제목 작성일 조회수
공지[이용환경][OTP인증] 본인인증 mOTP 인증방법2026-05-18224
공지[수강신청][수강신청] HRD-net 고용24 홈페이지 신청 방법2026-03-131710
공지[장애해결][로그인 문의] 중복 로그인(동일 아이디로 이미 접속 중입니다) PC / 모바일 해결방법2026-03-13271
공지[이용환경][모바일] 모바일로 수강하는 방법2026-03-05408
공지[이용환경][공통] 동영상 프로그램 Zone player 수동설치 파일 다운로드2026-03-04474
공지[장애해결][진도율 장애]수강은 했는데 진도율 반영이 안 되는 경우2025-02-241168
공지[학습관련][수강안내필독] 수강 첫 날 자주하는 질문🔥🔥🔥2022-02-043045
33[결제/취소/환불][결제방법] 자부담금 결제하는 방법 안내 (농협카드)2026-05-19350
32[결제/취소/환불][결제방법] 자부담금 결제하는 방법 안내 (신한카드)2026-05-19370
31[결제/취소/환불][교재배송] 교재 배송조회 방법 안내2026-05-19137
30[장애해결][결제오류] 결제 진행 시 오류 발생 해결방법(엣지/크롬)2026-05-19179
29[학습관련]평가항목 및 수료기준 안내2026-05-15177
28[수강신청][수강신청] 내일배움카드 유효기간 확인 방법2026-03-16178
27[이용환경][학습안내] PC / 모바일 샘플강의 수강방법2026-03-16184
26[근로자과정][수강신청] 국민내일배움카드 발급 방법 안내2026-03-12178
25[결제/취소/환불][환불규정] 교재 환불 규정2025-03-17607
24[이용환경][환불규정] 수강취소시 자비부담금 환불 안내2024-06-185375
23[기타]HRD-NET 매뉴얼2021-07-21911
22[결제/취소/환불][영수증] 자부담금&교재 결제한 영수증 다운로드 하는 방법2021-07-211112
21[기타]보유 포인트 확인하는 방법2021-07-21901
20[이용환경]카카오 플러스친구 추가 방법2021-07-213154
19[이용환경]원격지원 연결 절차 안내2021-07-21820
18[사업주환급과정]사업주환급과 근로자직업능력개발훈련의 차이2021-07-21960
17[사업주환급과정]사업주환급과정 신청방법안내2021-07-21822
16[근로자과정]실업자는 수강이 불가능 한가요?2021-07-211194
15[근로자과정]국민내일배움카드 연장신청2021-07-214592
14[근로자과정]국민내일배움카드 사용금액 및 유효기간 확인방법2021-07-212723
13[학습관련]베낀 답안 처리규정2021-07-21959
12[학습관련]진행단계평가, 시험과 과제 제출 방법 안내2021-07-211581
11[장애해결][인터넷설정] 존플레이어 사용 방법 (단축키/배속/음향/화면 조절)2021-07-215279
10[장애해결][mOTP인증] mOTP 인증 오류 발생 시 해결 방법2021-07-213299
9[이용환경][로그인문의] ID와 PW를 모르는 경우2021-07-21897
8[장애해결][공통] 강의 화면 내 'NEXT(다음)' 버튼이 눌러지지 않을 때 해결 방법2021-07-212537
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