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FAQ

<전체 FAQ > 고객님들께서 자주 찾으시는 질문입니다.
     
번호 분류 제목
41결제/취소/환불[환불규정] 교재 환불 규정
40장애해결[진도율 장애]수강은 했는데 진도율 반영이 안되는 경우
39이용환경[환불규정] 수강취소시 자비부담금 환불 안내
38학습관련[학습안내] 수강 첫 날 자주하는 질문
37장애해결[인터넷설정] 익스플로러 기본설정 변경방법
36장애해결[결제오류] 결제진행시 오류가 발생하는 경우 (크롬)
35장애해결[결제오류] 결제진행시 오류가 발생하는 경우 (엣지)
34이용환경[결제방법] 자부담 결제하는 방법 안내 (농협카드)
33이용환경[결제방법] 자부담 결제하는 방법 안내 (신한카드)
32장애해결[인터넷설정] 존플레이어 사용 방법 (단축키/배속/음향/화면 조절)
31이용환경[본인인증] 원격훈련 훈련생 본인인증 진행 방법
30이용환경[OTP인증] 인증시스템OTP 진행 방법
29장애해결[mOTP인증] mOTP 인증에 오류 발생시 해결 방법
28이용환경[로그인문의] PC버전 로그인 안될 경우
27이용환경[로그인문의] 모바일버전 로그인 안될 경우
 
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