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공지사항

※※ 수강 첫 날 자주하는 질문! ※※ 등록일. 2021.05.04 | 글쓴이. 관리자 | 조회수. 76
1. 본인인증

- 강의를 듣기 위해서는 본인인증이 1회 필요하며, 인인증 이후에는 8차시마다 OTP인증이 필요합니다.

- 본인인증 및 OTP인증 관련 안내는 아래의 링크로 접속 후 "학습순서안내" 부분의 내용을 참고하시면 됩니다.

- 모바일에서 수강중이라면 홈페이지 메인화면에 있는 "학습가이드" 부분의 내용을 참고하시면 됩니다.

- 인증이 안 되는 경우
① 본인인증 1회는 본인명의의 휴대폰 또는 아이핀으로만 가능합니다.
② 팝업창이 차단되어 있으면 창이 뜨지 않을 수도 있습니다. 팝업차단 허용 후에 다시 진행바랍니다.
③ OTP의 경우 주어진 시간안에 위에 뜨는 숫자를 아래쪽 하얀색 숫자에 직접 클릭을 해야합니다. 
   키보드로 입력하는 것이 아니니 마우스를 이용해서 클릭해주세요.
④ OTP 인증에 오류가 발생하는 경우 인터넷설정을 확인해주세요. 

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2. 하루 수강제한

 - 국비지원으로 진행되는 한국인터넷교육의 과정은 모두 하루에 8강까지 수강이 가능합니다. 
 - 순차적으로 강의를 들어야 하며, 중간에 듣고 싶은 것만 선택해서 수강하는 것을 불가합니다.

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3. 강의 수강가능 브라우저
 ① PC버전 : 크롬 또는 인터넷익스플로러에서 정상적으로 진행됩니다.
 ② M버전 : 휴대폰에서 인터넷이 아닌 "네이버어플"로 접속한 후에 "한국인터넷교육" 검색해서 홈페이지 접속 후 강의재생 하시면 수강이 가능합니다.

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3. 동영상 재생 오류 : 아래의 사항들을 확인바랍니다.
 - 강의 수강가능 브라우저를 이용하고 있는지 확인해주세요.
( PC는 크롬 또는 인터넷익스플로러, M은 네이버어플로 접속 후 홈페이지 접속)
만약, 크롬을 이용하고 있는데 재생이 안되면 익스플로러로 접속해서 재생유무 확인, 반대로 익스플로러로 접속해서 재생이 안되면 크롬으로 접속해서 재생유무 확인해주세요.

[PC 오류]

- 인터넷 설정 확인 
강의를 듣기 위해서는 호환성 보기설정과 신뢰할 수 있는 사이트 설정이 필요합니다.
아래 링크로 접속 후 2가지 방법 모두 설정해주세요.

- 존플레이어 재설치
 플레이어를 여러번 설치를 했거나 설치하는 도중에 멈추거나 오류가 생겨서 재생이 안 되는 경우가 있습니다. 아래의 링크로 접속 후 안내되는 방법으로 삭제 및 재설치 해주세요.

[모바일 오류]

 - 핸드폰이나 테블릿에서 재생이 되지 않는 경우 아래의 링크로 접속 후 설정해주세요.

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4. 중복 로그인 오류
 - 동일 아이디로 이미 접속 중이라는 안내창이 뜨는 경우
 ① 모바일과 PC 모두 로그아웃을 한 후에 다시 로그인을 진행해주세요.
 ② 모바일의 경우 로그인이 자동으로 된 경우가 있기 때문에 아래의 링크로 접속 후 안내되는 방법으로 기록삭제 후 접속하시면 됩니다.

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5. 기타 참고사항

- 존플레이어 수동설치 방법 https://vo.la/oSN4h
- 인터넷 설정
 ① 신뢰할 수 있는 사이트 설정방법 https://vo.la/Ne4Pq
 ② 호환성 보기 설정방법 https://vo.la/XXgqF
- 학습하기 클릭 후 강의를 들으실 때 총 7페이지 중에 4페이지 강의부분에만 소리가 나오며, 그 외의 페이지에는 소리가 없이 화면으로 나오는 내용을 공부하시는 부분입니다.