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공지사항

[수강안내필독] ※ 수강 첫 날 자주하는 질문! ※ 등록일. 2021.05.04 | 글쓴이. 관리자 | 조회수. 2758
1. 본인인증

- 강의를 듣기 위해서는 본인인증이 1회 필요하며, 인인증 이후에는 8차시마다 mOTP인증이 필요합니다.

- 본인인증 및 mOTP인증 관련 안내는 아래의 링크로 접속 후 "학습순서안내" 부분의 내용을 참고하시면 됩니다.

- 모바일에서 수강중이라면 홈페이지 메인화면에 있는 "학습가이드" 부분의 내용을 참고하시면 됩니다.

- 인증이 안 되는 경우
① 본인인증 1회는 mOTP 인증 또는 본인명의의 휴대폰으로만 가능합니다.
② 팝업창이 차단되어 있으면 창이 뜨지 않을 수도 있습니다. 팝업차단 허용 후에 다시 진행바랍니다.
③ mOTP의 경우 주어진 시간안에 위에 뜨는 숫자를 아래쪽 하얀색 숫자에 직접 클릭을 해야합니다. 
   키보드로 입력하는 것이 아니니 마우스를 이용해서 클릭해주세요.
④ mOTP 인증에 오류가 발생하는 경우 인터넷설정을 확인해주세요. 

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2. 하루 수강제한

 - 국비지원으로 진행되는 한국인터넷교육의 과정은 모두 하루에 8강까지 수강이 가능합니다. 
 - 순차적으로 강의를 들어야 하며, 중간에 듣고 싶은 것만 선택해서 수강하는 것을 불가합니다.
   (강의를 전체 다 들은 이후 복습기간에는 원하는 부분만 학습 가능)

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3. 강의 수강가능 브라우저
 ① PC버전 : 크롬에서 가장 정상적으로 진행됩니다. (엣지, 웨일에서는 원활하지 않을 수 있습니다.)
 ② M버전 : 휴대폰에서 인터넷이 아닌 "네이버어플"로 접속한 후에 "한국인터넷교육" 검색해서 홈페이지 접속 후 강의재생 하시면 수강이 가능합니다.

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3. 동영상 재생 오류 : 아래의 사항들을 확인바랍니다.
 - 강의 수강가능 브라우저를 이용하고 있는지 확인해주세요.
( PC는 크롬 또는 엣지나 웨일, M은 네이버어플로 접속 후 홈페이지 접속)
만약, 크롬을 이용하고 있는데 재생이 안되면 엣지나 웨일로 접속해서 재생유무 확인, 반대로 엣지나 웨일로 접속해서 재생이 안되면 크롬으로 접속해서 재생유무 확인해주세요.

[PC 오류]

- 존플레이어 재설치
 플레이어를 여러번 설치를 했거나 설치하는 도중에 멈추거나 오류가 생겨서 재생이 안 되는 경우가 있습니다. 아래의 링크로 접속 후 안내되는 방법으로 삭제 및 재설치 해주세요.

[모바일 오류]

 - 핸드폰이나 테블릿에서 재생이 되지 않는 경우 아래의 링크로 접속 후 설정해주세요.

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4. 중복 로그인 오류
 - 동일 아이디로 이미 접속 중이라는 안내창이 뜨는 경우
 ① 모바일과 PC 모두 로그아웃을 한 후에 다시 로그인을 진행해주세요.
 ② 모바일의 경우 로그인이 자동으로 된 경우가 있기 때문에 아래의 링크로 접속 후 안내되는 방법으로 기록삭제 후 접속하시면 됩니다.

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5. 기타 참고사항

- 존플레이어 수동설치 방법 ☞ 클릭 ☜


- 강의재생
  학습하기 클릭 후 강의를 들으실 때 총 7페이지 중에 4페이지 강의부분에만 소리가 나오며, 그 외의 페이지에는 소리가 없이 화면으로 나오는 내용을 공부하시는 부분입니다.

 - 모바일 수강방법

  ① 모바일로 수강을 원하는 경우 "네이버어플"에서 "한국인터넷교육" 홈페이지에 접속하시면 모바일버전으로 수강 가능합니다.

  ② 모바일 수강시 데이터가 부과(Wi-Fi 권장)되며 사용하는 요금제에 따라서 재생의 차이가 있을 수 있습니다.

 - 이어보기 관련

  국비과정으로 운영되는 강의는 훈련모니터링 시스템이 적용되어 한 차시의 강의를 모두 완료하지 않고 중간에 종료하게 되는 경우 이어보기가 되지 않을 수 있습니다. 번거로우시더라도 중간에 종료하게 되는 경우 시간을 체크해놓았다가 다음번 강의시 그 시간으로 이동하여 시작하시면 됩니다.

 

  - 진도율 관련

   국비과정으로 운영되는 강의는 훈련모니터링 시스템이 적용되어 학습현황에 대한 모든 것이 실시간으로 확인되고 있습니다. 따라서 학습한 실제 시간에 대한 진도율이 반영되기 때문에 반드시 학습창을 제일 앞쪽(상단)에 위치한 상태에서 학습을 하셔야 합니다. (간혹 다른 인터넷창을 열거나 다른곳을 클릭하여 학습창이 최소화되는 등으로 학습중이 아닌 것으로 보일시 진도율 반영이 되지 않으니 주의!!!)

관련내용은 홈페이지 메인화면의 "진도율반영"공지를 꼭 확인 부탁 드립니다.