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[국가공인자격] OA 달인 필수! ITQ OA Master(2010)

교수명:남은정 강의수:45차시 수강시간:45시간
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상황을 바꾸는 말의 힘! 당당한 CS 대화법

교수명:박현정 강의수:16차시 수강시간:16시간
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파워포인트2010 기초능력 향상과정

교수명:정문국 강의수:20차시 수강시간:20시간
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실전 문서 완전정복! 엑셀 2010 어드벤처

교수명:송윤희 강의수:16차시 수강시간:16시간
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Customer Concept를 위한 밸류매니지먼트 전략 테크닉

교수명:정문국 강의수:21차시 수강시간:21시간
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힐링 워크숍, 내가 먼저 행복해지는 CS비타민

교수명:심소연 강의수:16차시 수강시간:16시간
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실전 문서 완전정복! 워드 2010 어드벤처

교수명:송윤희 강의수:16차시 수강시간:16시간
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협상과 설득, 그 찰나의 심리를 이용하라

교수명:남학현 강의수:18차시 수강시간:18시간
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실적에 날개를 달아주는 스마트 세일즈 비기

교수명:남기환 강의수:16차시 수강시간:16시간
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유머·애드립·잡담의 놀라운 변신, 비즈니스 스몰토크

교수명:허정림 강의수:16차시 수강시간:16시간
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[CS 감정수업] 속이 뻥 뚫리는 고객 속마음 통역기

교수명:지윤정 강의수:14차시 수강시간:14시간
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[Compact CS-마인드편]4차 산업혁명과 CS경영

교수명:장정빈 강의수:9차시 수강시간:9시간
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[Compact CS-스킬편]한국형 8大 고객불만 솔루션

교수명:김두희 강의수:9차시 수강시간:9시간
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[Compact CS-코칭편]CS현장관리 8大 고민타파

교수명:최유환 강의수:9차시 수강시간:9시간
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